Zertifizierte Leadership-Ausbildung – Touchpoint ORIENTIERTE FÜHRUNG

Als Führungskraft durch „Touchpoint orientierte Führung“ souveräner führen, Mitarbeiter motivieren und Erfolge feiern

In unserer berufsbegleitenden digitalen Leadership-Ausbildung erreichst Du Dein “Next Level” für Deine Führungspraxis und Karriere. Ob als angehende oder erfahrene Führungskraft – mit unserem Online-Leadership-Programm inkl. persönlichem Coaching wirst Du in Deinen Führungskontexten (“Touchpoints”) befähigt, souverän und wirkungsvoll Mitarbeiter zu führen.

Zeitknappheit, Personalmangel, hohe Ziele und Aufgabenvielfalt – häufig Arbeitsalltag einer Führungskraft.

Und zudem… Mitarbeitergespräche, Delegieren, Change-Prozesse, Home-Office und immer höhere Leistungsanforderungen…ganz schön komplex… 

Wie geht das leichter? 

In unserer Ausbildung mit dem Schwerpunkt „Touchpoint orientierte Führung“ wirst Du persönlich von uns begleitet auf Deinem Weg zur souveräneren & erfolgreicheren Führungskraft!

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Mark Willner über die Willner Leadership Academy 

„30 Jahre Leadership-Erfahrung verpackt in einer persönlich begleiteten Ausbildung.“

Mark Willner, Gründer und Inhaber der Willner Leadership Academy 

In einem Umfeld, das immer dynamischer wird (strukturelle Veränderungen, flache Hierarchien, agile Zusammenarbeit, Home-Office, demografischer Wandel etc.) werden die Anforderungen an eine Führungskraft immer komplexer… und gleichzeitig bedeutsamer!

Seit 1991 engagiere ich mich für Personal- und Organisationsentwicklung in Unternehmen. Eine unternehmerische Kerndisziplin, die den Unterschied macht ist: Führung!

In der Führung geht es nicht nur um’s WAS, sondern vor allem um’s WIE. Viele “Leistungsprobleme” entstehen unterschwellig und gären vor sich hin. Häufigste Ursache: Führungsschwäche.

Heute geht es nicht mehr um Führungsstile – Touchpoint orientierte Führung fokussiert Deine Haltung und Führungskontexte (Führungs-Touchpoints), die Du nach unserer Ausbildung flexibel, souverän und leicht gestalten wirst.

In unserem zertifizierten Ausbildungs- und Coachingprogramm „Willner Leadership Academy” geht es darum zu erkennen, wann Du als Führungskraft für den Mitarbeiter ein Führungserlebnis (“Touchpoint”) stiftest und wie genau Du diese “Touchpoints” gestaltest.

Unsere Haltung und Menschenbild entspringt der Welt des “Coachings” – Du bestimmst Dein Lerntempo. Wir führen Dich in die erfolgreiche Umsetzung der Inhalte – und auf Dein “Next Level”.

Zudem werden in digitalen 1:1 Coachings persönliche Herausforderungen und individuelle Hürden in der Mitarbeiterführung besprochen, angereichert und umsetzungsreif gecoacht.

Als Coach, Berater und Trainer engagiere ich mich seit über 25 Jahren für Unternehmen und deren Mitarbeiter – insbesondere  auf der Management- und Führungskräfte-Ebene. Hier erhältst Du psychologisches Praxis-Know-how damit es für Dich leichter wird. 

Profitiere von unserer Erfahrung und entwickle Deine Führungskarriere!

 

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Unser ansatz

Was bedeutet „Touchpoint orientiert“?

Der Führungsalltag besteht aus vielen verschiedenen Anforderungskontexten („Touchpoints“), in denen Du als Führungskraft auch unterschiedlich agieren solltest. Wir haben diese Kontexte definiert und als “Touchpoints” in Lernmodule gewandelt – immer mit dem Herzblut, dass alles was Du erfährst in der Praxis umsetzbar ist. 

Unser “Touchpoint”-Ansatz zahlt auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit ein. 

Denn…auch Führung ist im Wandel….

Wo früher klare Anweisungen vielleicht richtig waren, wollen Mitarbeiter heute beteiligt, gefördert und motiviert werden. Diese Kompetenz schüttelt man sich nicht aus dem Ärmel. Psychologische und kommunikative Fähigkeiten sind hier gefragt, die idealerweise bewusst eingesetzt werden.

Zertifizierte Ausbildung mit System: Die untenstehende Grafik beschreibt die Module, die  als “Touchpoints” definiert sind und die systematische Ausbildung sichtbar macht. Jedes Modul beinhaltet umfangreiche Videos inkl. Reflexions- und Coachingfragen zu Deiner persönlichen Optimierung.

Durch Fokus auf die Touchpoints kann ein individuelles Profil für jede Führungskraft erstellt werden, das Stärken & Entwicklungspotenziale aufzeigt

1. Prinzip der Führung  – Grundlagen der Führung: Wodurch wird Führung wirksam

2. Die eigene Persönlichkeit – Profiling: Wie entsteht innere Stärke und äußere Wirksamkeit

3. Selbstmanagement: Wie organisiere ich mich und meine Führungsarbeit?

4. Souveräne Gesprächsführung: Wie gestalte ich wirkungsvolle (Mitarbeiter-)Gespräche, die motivieren und das Ziel erreichen?

5. Mitarbeiterentwicklung & Coaching: Coaching in aller Munde – aber wie in der Führung?

6. Teamführung/-entwicklung: Fallen Teams vom Himmel oder wie werden sie entwickelt und geführt?

7. Change-Management: Endlich Klarheit: Wie führe ich ein Team im Change-Prozess?

8. Agilität/Remotes Führen: Distanz bietet Chancen und Gefahren – wie führe ich das Team über Distanz? Wie wende ich agile Methoden an?

9. How to manage up?: Wie gestalte ich die Gespräche mit Vorgesetzten?

Wo stehst Du nach der Ausbildung?

Was wird sich in Deinem Alltag verändern?

Viele unserer Teilnehmer geben uns das Feedback, dass allein die Arbeit an einem einzigen Touchpoint den Alltag schon deutlich stressfreier & angenehmer machen kann. Bereits während unserer Zusammenarbeit merken sie grundlegende Veränderungen was ihre Beobachtungsgabe, ihre Power und ihre Erfolge angeht.

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Gesteigerte Produktivität

Wenn Du Klarheit über Deine Blind-Spots erhältst und eine Strategie, wie Du diese wirksam verbesserst, schlägt sich das direkt in der Wirksamkeit Deiner Arbeitsweise nieder. Dadurch steigert sich automatisch Deine Produktivität. Es gilt: Unsicherheiten zu eliminieren und dann mit voller Kraft voraus zu fahren. 

Wirksame Kommunikation

Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Deshalb ist es wichtig, dass Du weißt, wie Du Deine Anliegen so kommunizierst, dass sie beim Zuhörer nicht nur verstanden, sondern auch angenommen werden. Ob im Arbeitsalltag, Zuhause oder in der Freizeit: Du wirst von unseren wirksamen Kommunikationstechniken profitieren.

Mitarbeiterzufriedenheit

Stelle Dir vor, Deine Mitarbeiter entwickeln mehr Eigenverantwortung und Gestaltungskraft. Sie fühlen sich nicht nur verstanden und vertrauen auf Dich als Führungskraft, sondern engagieren sich zielorientiert und schätzen es, wie Du sie beteiligst und motivierst. Die gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit zeigt sich in einem positiveren Arbeitsklima, in einem motivierten Team und dem Bindungsgrad von den “High Performern”. 

Stressfreies Führen

Neue Klarheit und effiziente Umsetzungs-Strategien führen zu einem stressfreien Arbeitsalltag. Du weißt genau, was Du tun musst, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen und kannst Deine Ziele mit Leichtigkeit erreichen. Wir zeigen Dir, wie stressfreies Führen ganz einfach geht. 

Positiver Team-Geist

Durch Deinen souveränen Führungstil, wird sich auch der Zusammenhalt innerhalb Deines Teams verbessern. Anstatt gegeneinander zu arbeiten, ziehen alle am selben Strang. Das führt zu einem schnelleren Umsetzen von neuen Ideen und einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

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Innere Ruhe & mehr Zeit

Du entwickelst mehr Klarheit, wie Deine inneren Kraftquellen aktiviert werden. Dies gibt Dir innerlich mehr Selbstvertrauen und Gelassenheit. Stressquellen gehören so der Vergangenheit an. Du fokussierst und organisierst Dich neu, sodass Du den Job gestaltest und auch wieder den Feierabend und die Wochenenden genießen kannst.

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Aufbau der Leadership-Ausbildung in der Willner Leadership Academy

Die 3 Komponenten für maximale Ergebnisse

Online Lernplattform

Auf unserer Online Lernplattform geben wir Dir in hochwertig produzierten Videos wertvolle theoretische Grundlagen und Praxistipps an die Hand. Du kannst die Inhalte in Deinem eigenen Tempo absolvieren und von überall auf die Plattform zugreifen.

Persönliche Coachings

In regelmäßigen, individuellen Coachings mit uns beantworten wir Deine individuellen Fragen und arbeiten mit Dir an Deinen ganz persönlichen Baustellen. Natürlich beantworten wir Dir Deine Fragen auch außerhalb der Calls per E-Mail.

Austausch mit anderen Teilnehmern

Wie verbinden Dich digital (wenn Du möchtest) mit uns und anderen Führungkräften. Aus Erfahrung können wir sagen, dass vor allem der Austausch mit Führungskräften aus anderen Bereichen extrem wertvoll ist.

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Teilnehmerstimmen

Begeisterte Kunden sprechen für sich

Mandy Lohr, Gruppenleiterin bei Provinzial Rheinland

Chantal Meienberg, Niederlassungsleiterin bei Triumph Adler

Nathalie Rohmer, Managing Director Club Med Deutschland

Noa Schliebs, Consultant bei Assure Consulting

Daniel Wagenführer, General Manager bei Triumph Adler

Nicolaus von Gersdorff, Gründer & Geschäftsführer von assure Consulting

Kenja Mau, Projektleitung bei Assure Consulting

Inhalte der Ausbildung

Modulübersicht

1.0 Touchpoint: Prinzip der Führung

  • Führungskompetenz – eine eigene Disziplin
  • Warum Führung in Touchpoints denken
  • Einflussquellen der Führung
  • Spannungsfelder in der Führung erkennen
  • Psychologische Wirkungsfelder sichtbar machen
  • Weg vom Führungsstil, hin zur authentischen Führungskommunikation
  • Mindset für eine moderne Welt der „Führung“

+ individuelle Coaching-Einheit

2.0 Touchpoint: Die eigene Persönlichkeit - Profiling

  • Klarheit über die innere  Haltung als Erfolgsquelle
  • Wie entsteht Selbstwirksamkeit?
  • Unser Autopilot: Die Macht Deiner Bedürfnisse
  • Erstellung und Coaching  Deines individuellen Bedürfnis-Profils im 1:1
  • Gefahren erkennen und Handlungsoptionen gewinnen

+ individuelle Coaching-Einheit

3.0 Touchpoint: Selbstmanagement

  • Strategische vs. operative Führung
  • Flexibilisierung der Perspektiven
  • Bedeutung strategische Führung – wie Du Zeit gewinnst
  • Innere Steuerung als Erfolgsquelle
  • Zeitmanagement und Struktur
  • Ergebnis- vs. Aufgabenorientierung

+ individuelle Coaching-Einheit

4.0 Touchpoint: Souveräne Gesprächsführung

  • Durchsetzung und Motivation 
  • Wie komme ich in eine neue Führungsrolle?
  • Wie gewinne ich Mitarbeiter für mich?
  • Wie gelingt mir das Onboarding?
  • Wie baue ich ein Feedbackgespräch auf
  • Wie erziele ich nachhaltige Ergebnisse
  • Motivierend Delegieren

5.0 Touchpoint: Mitarbeiter-entwicklung & Coaching

  • Mitarbeiterentwicklung & Coaching
  •  Entwicklung von Mitarbeitern
  • Psychologische Knoten für einen Coaching-Prozess
  • Die Psychologie der inneren Ideenfindung
  • Zielklarheit und deren Erfolgskriterien
  • Coaching-Prozess 
  • Nachhaltigkeit bewirken – Feedback-Schleifen 

6.0 Touchpoint: Team-Führung und Entwicklung

  • Team oder Gruppe? – Diagnosefähigkeit als FK
  • Touchpoints in der Teamführung
  • Phasen in der Teamentwicklung / Gruppendynamik
  • Meetings – typische Fehler in der Führung
  • Keine Perfektion sondern Struktur
  • Führungskraft als Moderator 
  • Schwierige Meetingsituationen

+ individuelle Coaching-Einheit

7.0 Touchpoint: Change-Management

  • Ursachen des Scheiterns
  • Phasenbewusstsein im Change
  • Das eigene Erleben von Veränderungen
  • Die “Vorfahrtsregel” in der Psychologie
  • Führungsarbeit im Change
  • Rollen neu definieren – Sogwirkung erzeugen
  • Feedback-Schleifen
  • Erfolge sichern den Erfolg

8.0 Touchpoint: Remotes Führen und Agilität

  • Das agile Manifest und Führungsprinzipien
  • Mindset für agiles/remotes Führen 
  • Wie motiviere ich meine Mitarbeiter auf Distanz und erzeuge trotzdem ein Teamgefühl? 
  • Mitarbeiterkommunikation & Meetingformate
  • Werkzeuge und Tools für dich und deine Führung
  • Wann bedarf es Präsenz und klassische Führung?

+ individuelle Coaching-Einheit

9.0 Touchpoint: How to Manage Up

  • Wie führe ich Gespräche mit meinem Chef oder höherem Gremium?
  • Ranghöhere und meine emotionalen Zustände
  • Wie komme ich in Stärke?
  • Klare Strukturen im Gespräch mit dem  “Chef”
  • Aufbau und Durchführung eines souveränen Jour fix 
  • Reflexion: Welches Image will ich mir als FK gezielt aufbauen?

+ individuelle Coaching-Einheit

Zertifizierung

Nach erfolgreicher Beendigung aller Module, schließt Du die Leadership-Ausbildung mit Zertifikat ab.


Über uns

„Du kannst nur aufsteigen, wenn es leichter wird.“

Die „Willner Leadership Academy – Next Level” gehört zur Unternehmensberatung „Willner & Partner”, die schon seit über 25 Jahren Menschen in Organisationen bestärkt und fördert. Wir sind Pragmatiker und mit Standorten in Hamburg, Frankfurt und Zürich auf Expansion. Wir vermitteln keine Konzepte – wir coachen und befähigen Menschen ihre Anforderungen pro-aktiv zu meistern. 

Nutze uns als erfahrene HR-Experten – wir coachen Dich zu mehr Leichtigkeit und Erfolg.

Mark Willner

Meike Schell

Astrid Kaiser

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Zielgruppe

Für wen ist diese Ausbildung geeignet?

Die Academy richtet sich an die Führungskraft von morgen. Führungskräfte, die Neugier, Interesse an Menschen und Freude an persönlicher Entwicklung mitbringen sind die richtigen Kandidaten für unser erprobtes Führungskonzept. Wir suchen Leader, die ihr maximales Potenzial ausschöpfen wollen und dabei stressfreier arbeiten und leben möchten.

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Teilnehmer unserer Academy sind…

  • Abteilungsleiter mit einigen Jahren Erfahrung, die Veränderung suchen und einen stressfreieren Alltag wollen
  • Geschäftsführer, die für sich & ihre Führungskräfte die Führung leichter machen und größere Erfolge erzielen wollen
  • Neue Führungskräfte, die gleich von Anfang an die richtigen Strukturen schaffen und das perfekte Fundament gießen wollen
  • Angehende Führungskräfte, die sich optimal auf ihren nächsten Karriere-Schritt vorbereiten und gleich von Anfang an überzeugen wollen

Der Prozess

Wie geht es jetzt weiter?

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Schritt 1: Eintragung

Auf der nächsten Seite findest Du ein Formular in dem wir Dir einige Fragen zu Dir und Deiner Situation stellen. Anhand der Fragen können wir uns auf das Gespräch mit Dir vorbereiten.

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Schritt 2: Persönliches Gespräch

In einem persönlichen Erstgespräch lernst Du uns kennen und wir stellen Dir unser Konzept und unsere Academy noch einmal genau vor. Zudem kannst Du selbstverständlich all Deine Fragen zu uns und zur Academy stellen.

Schritt 3: Mögliche Zusammenarbeit

Wenn beide Seite merken, dass eine persönliche Zusammenarbeit Sinn macht und die Academy der richtige nächste Schritt für Dich ist, dann kannst Du Dich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden.

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

Was Du zu verlieren hast? Stress, Unklarheit & Orientierungslosigkeit.

Da die Betreuung in der Ausbildung sehr persönlich ist und Du durch 1:1 Coachings begleitet wirst, sind die Plätze für die Ausbildung verständlicherweise begrenzt. Zudem sind die Lerninhalte so strukturiert, dass Du sie in Deinem eigenen Lerntempo durchlaufen und sofort in der Praxis umsetzen kannst. Das macht Sinn? Dann zögere nicht länger und trage Dich ein für ein persönliches Gespräch mit uns!

Im Gespräch finden wir heraus, ob diese Ausbildung auch Dir zu einem stressfreieren Alltag & mehr Erfolg verhelfen kann!

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