Zertifizierte Leadership-Ausbildung – Touchpoint ORIENTIERTE FÜHRUNG
Als Führungskraft durch „Touchpoint orientierte Führung“ souveräner führen, Mitarbeiter motivieren und Erfolge feiern
In unserer berufsbegleitenden, digitalen Leadership-Ausbildung erreichst Du Dein “Next Level” für Deine Führungspraxis und Karriere. Ob als angehende oder erfahrene Führungskraft – Unser Online-Leadership-Programm inkl. persönlichem Coaching befähigt Dich in Deinen Führungskontexten (“Touchpoints”) dazu, souverän und wirkungsvoll Mitarbeiter zu führen.
Zeitknappheit, Personalmangel, hohe Ziele und Aufgabenvielfalt – Dies stellt einen häufigen Arbeitsalltag einer Führungskraft dar.
Und zudem… Mitarbeitergespräche, Delegieren, Change-Prozesse, Home-Office und immer höhere Leistungsanforderungen…ganz schön komplex…
Wie geht DAS leichter?
In unserer Ausbildung mit dem Schwerpunkt „Touchpoint orientierte Führung“ wirst Du individuell & persönlich von uns begleitet auf Deinem Weg zur souveräneren & erfolgreicheren Führungskraft!
Mark Willner über die Willner Leadership Academy
„30 Jahre Leadership-Erfahrung verpackt in einer persönlich begleiteten Ausbildung.“
Mark Willner, Gründer und Inhaber der Willner Leadership Academy
In einem Umfeld, das immer dynamischer wird (strukturelle Veränderungen, flache Hierarchien, agile Zusammenarbeit, Home-Office, demografischer Wandel etc.) werden die Anforderungen an eine Führungskraft immer komplexer… und gleichzeitig bedeutsamer!
Seit 1991 engagiere ich mich für Personal- und Organisationsentwicklung in Unternehmen. Eine unternehmerische Kerndisziplin, die den Unterschied macht ist: Führung!
In der Führung geht es nicht nur um’s WAS, sondern vor allem um’s WIE. Viele “Leistungsprobleme” entstehen unterschwellig und gären vor sich hin. Häufigste Ursache: Führungsschwäche.
Heute geht es nicht mehr um Führungsstile – Touchpoint orientierte Führung fokussiert Deine Haltung und Führungskontexte (Führungs-Touchpoints), die Du nach unserer Ausbildung flexibel, souverän und leicht gestalten wirst.
In unserem Ausbildungs- und Coachingprogramm „Willner Leadership Academy” geht es darum zu erkennen, wann Du als Führungskraft für den Mitarbeiter ein Führungserlebnis (“Touchpoint”) stiftest und wie genau Du diese “Touchpoints” gestaltest.
Unsere Haltung und unser Menschenbild entspringt der Welt des “Coachings” – Du bestimmst Dein Lerntempo. Wir führen Dich in die erfolgreiche Umsetzung der Inhalte – und auf Dein “Next Level”.
Zudem werden in digitalen 1:1 Coachings persönliche Herausforderungen und individuelle Hürden in der Mitarbeiterführung besprochen, angereichert und umsetzungsreif gecoacht.
Als Coach, Berater und Trainer engagiere ich mich seit über 25 Jahren für Unternehmen und deren Mitarbeiter – insbesondere auf der Management- und Führungskräfte-Ebene. Hier erhältst Du psychologisches Praxis-Know-how damit es für Dich leichter wird.
Profitiere von unserer Erfahrung und entwickle Deine Führungskarriere!
Unser ansatz
Was bedeutet „Touchpoint orientiert“?
Der Führungsalltag besteht aus vielen verschiedenen Anforderungskontexten („Touchpoints“), in denen Du als Führungskraft auch unterschiedlich agieren solltest. Wir haben diese Kontexte definiert und als “Touchpoints” in Lernmodule gewandelt – immer mit dem Herzblut, dass alles was Du erfährst in der Praxis umsetzbar ist.
Unser “Touchpoint”-Ansatz zahlt auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit ein.
Denn…auch Führung ist im Wandel….
Wo früher klare Anweisungen vielleicht richtig waren, wollen Mitarbeiter heute beteiligt, gefördert und motiviert werden. Diese Kompetenz schüttelt man sich nicht aus dem Ärmel. Psychologische und kommunikative Fähigkeiten sind hier gefragt, die idealerweise bewusst eingesetzt werden.
Zertifizierte Ausbildung mit System: Die untenstehende Grafik beschreibt die Module, die als “Touchpoints” definiert sind und die systematische Ausbildung sichtbar macht. Als Teilnehmer kannst Du Dir Dein Ausbildungsprogramm entweder individuell zusammenstellen oder alle Touchpoints mit uns durchgehen.
Durch Fokus auf die Touchpoints kann ein individuelles Profil für jede Führungskraft erstellt werden, das Stärken & Entwicklungspotenziale aufzeigt
1. Psychologie der Führung: Wodurch wird Führung wirksam und was sind die häufigsten Fehler, die Führungskräfte (teilweise über Jahre) machen?
2. Souveräne Gesprächsführung: Wie gestalte ich wirkungsvolle (Mitarbeiter-)Gespräche, die motivieren und das Ziel erreichen?
3. Die eigene Persönlichkeit – Profiling: Wie entsteht innere Stärke und äußere Wirksamkeit?
4. Selbstmanagement: Wie organisiere ich mich und meine Führungsarbeit?
5. Die Führungskraft als Coach- Mitarbeiterentwicklung: Coaching in aller Munde – aber wie in der Führung?
6. Teamführung/-entwicklung: Fallen Teams vom Himmel oder wie werden sie entwickelt und geführt?
7. Agilität/Remotes Führen: Distanz bietet Chancen und Gefahren – wie führe ich das Team über Distanz? Wie wende ich agile Methoden an?
8. Change Management: Endlich Klarheit: Wie führe ich ein Team im Change-Prozess?
9. How to manage up?: Wie gestalte ich die Gespräche mit Vorgesetzten?
Wo stehst Du nach der Ausbildung?
Was wird sich in Deinem Alltag verändern?
Viele unserer Teilnehmer geben uns das Feedback, dass allein die Arbeit an einem einzigen Touchpoint den Alltag schon deutlich stressfreier & angenehmer machen kann. Bereits während unserer Zusammenarbeit merken sie grundlegende Veränderungen, was ihre Beobachtungsgabe, ihre Power und ihre Erfolge angeht.
Gesteigerte Produktivität
Wenn Du Klarheit über Deine Blind-Spots erhältst und eine Strategie, wie Du diese wirksam verbesserst, schlägt sich das direkt in der Wirksamkeit Deiner Arbeitsweise nieder. Dadurch steigert sich automatisch Deine Produktivität. Es gilt: Unsicherheiten zu eliminieren und dann mit voller Kraft voraus zu fahren.
Wirksame Kommunikation
Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Deshalb ist es wichtig, dass Du weißt, wie Du Deine Anliegen so kommunizierst, dass sie beim Zuhörer nicht nur verstanden, sondern auch angenommen werden. Ob im Arbeitsalltag, Zuhause oder in der Freizeit: Du wirst von unseren wirksamen Kommunikationstechniken profitieren.
Mitarbeiterzufriedenheit
Stelle Dir vor, Deine Mitarbeiter entwickeln mehr Eigenverantwortung und Gestaltungskraft. Sie fühlen sich nicht nur verstanden und vertrauen auf Dich als Führungskraft, sondern engagieren sich zielorientiert und schätzen es, wie Du sie beteiligst und motivierst. Die gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit zeigt sich in einem positiveren Arbeitsklima, in einem motivierten Team und dem Bindungsgrad von den „High Performern“.
Stressfreies Führen
Neue Klarheit und effiziente Umsetzungs-Strategien führen zu einem stressfreien Arbeitsalltag. Du weißt genau, was Du tun musst, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen und kannst Deine Ziele mit Leichtigkeit erreichen. Wir zeigen Dir, wie stressfreies Führen ganz einfach geht.
Positiver Team-Geist
Durch Deinen souveränen Führungstil, wird sich auch der Zusammenhalt innerhalb Deines Teams verbessern. Anstatt gegeneinander zu arbeiten, ziehen alle am selben Strang. Das führt zu einem schnelleren Umsetzen von neuen Ideen und einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Innere Ruhe & mehr Zeit
Du entwickelst mehr Klarheit, wie Deine inneren Kraftquellen aktiviert werden. Dies gibt Dir innerlich mehr Selbstvertrauen und Gelassenheit. Stressquellen gehören so der Vergangenheit an. Du fokussierst und organisierst Dich neu, sodass Du den Job gestaltest und auch wieder den Feierabend und die Wochenenden genießen kannst.
Aufbau der Leadership-Ausbildung in der Willner Leadership Academy
Die 3 Komponenten für maximale Ergebnisse
Online Lernplattform
Auf unserer Online Lernplattform geben wir Dir in hochwertig produzierten Videos wertvolle theoretische Grundlagen und Praxistipps an die Hand. Abhängig davon, worauf Du den Fokus legen möchtest, werden Dir individuell zugeschnittene Inhalte freigeschalten.
Persönliche Coachings
In regelmäßigen, individuellen Coachings mit uns beantworten wir Deine individuellen Fragen und arbeiten mit Dir an Deinen ganz persönlichen Baustellen. Natürlich beantworten wir Dir Deine Fragen auch außerhalb der Calls per E-Mail.
Austausch mit anderen Teilnehmern
Wie verbinden Dich digital (wenn Du möchtest) mit uns und anderen Führungkräften. Aus Erfahrung können wir sagen, dass vor allem der Austausch mit Führungskräften aus anderen Bereichen extrem wertvoll ist.
Teilnehmerstimmen
Begeisterte Kunden sprechen für sich
Mandy Lohr, Gruppenleiterin bei Provinzial Rheinland
Chantal Meienberg, Niederlassungsleiterin bei Triumph Adler
Nathalie Rohmer, Managing Director Club Med Deutschland
Noa Schliebs, Consultant bei Assure Consulting
Daniel Wagenführer, General Manager bei Triumph Adler
Nicolaus von Gersdorff, Gründer & Geschäftsführer von assure Consulting
Kenja Mau, Projektleitung bei Assure Consulting
Modularer Aufbau Deiner Ausbildung
In diesen Touchpoints wirst Du Dein Next Level erreichen.
1.0 Touchpoint: Psychologie der Führung
- Führungskompetenz – eine eigene Disziplin
- Die häufigsten Fehler der Führung
- Warum Führung in „Touchpoints“ denken
- Die 5 wichtigsten Einflussquellen der Führung
- Psychologische Wirkungsfelder sichtbar machen
- Mindset für eine moderne Welt der “Führung”
+ individuelle Coaching-Einheit
2.0 Touchpoint: Souveräne Gesprächsführung
- Powerprinzip der Gesprächsführung
- Wie gewinne ich Mitarbeiter für mich?
- Wie baue ich ein Feedbackgespräch auf?
- Wie erziele ich nachhaltige Ergebnisse?
- Motivierend Delegieren
- Konfliktgespräche wirkungsvoll führen
- Konfliktgespräche: Mediation to go
+ individuelle Coaching-Einheit
3.0 Touchpoint: Die eigene Persönlichkeit - Profiling
- Klarheit über die innere Haltung als Erfolgsquelle
- Wie entsteht Selbstwirksamkeit?
- Unser Autopilot: Die Macht Deiner Bedürfnisse
- Erstellung und Coaching Deines individuellen Bedürfnis-Profils im 1:1
- Gefahren erkennen und Handlungsoptionen gewinnen
+ individuelle Coaching-Einheit
4.0 Touchpoint: Selbstmanagement
- Strategische vs. operative Führung
- Flexibilisierung der Perspektiven
- Bedeutung strategische Führung – wie Du Zeit gewinnst
- Innere Steuerung als Erfolgsquelle
- Zeitmanagement und Struktur
- Ergebnis- vs. Aufgabenorientierung
5.0 Touchpoint: Die Führungskraft als Coach - Mitarbeiterentwicklung
- Mitarbeiterentwicklung & Coaching
- Psychologische Knoten für einen Coaching-Prozess
- Die Psychologie der inneren Ideenfindung
- Zielklarheit und deren Erfolgskriterien
- Coaching-Prozess
- Nachhaltigkeit bewirken – Feedback-Schleifen
+ individuelle Coaching-Einheit
6.0 Touchpoint: Team-Führung und Entwicklung
- Team oder Gruppe? – Diagnosefähigkeit als FK
- Touchpoints in der Teamführung
- Phasen in der Teamentwicklung / Gruppendynamik
- Meetings – typische Fehler in der Führung
- Keine Perfektion sondern Struktur
- Führungskraft als Moderator
- Schwierige Meetingsituationen
7.0 Touchpoint: Remotes Führen und Agilität
- Das agile Manifest- und Führungsprinzipien
- Mindset für agiles & remotes Führen
- Wie motiviere ich meine Mitarbeiter auf Distanz und erzeuge ein Teamgefühl?
- Mitarbeiterkommunikation & Meeting-Formate
- Werkzeuge und Tools für Dich und Deine Führung
- Wann bedarf es Präsenz und klassische Führung?
+ individuelle Coaching-Einheit
8.0 Touchpoint: Change-Management
- Ursachen des Scheiterns
- Phasenbewusstsein im Change
- Das eigene Erleben von Veränderungen
- Führungsarbeit im Change
- Rollen neu definieren – Sogwirkung erzeugen
- Feedback-Schleifen
- Erfolge sichern den Erfolg
9.0 Touchpoint: How to Manage Up
- Das eigene Image: der unterschätzte Karrierehebel
- Erfolgstipps zum authentischen positiven Image
- (unbewusstes) Negativ-Image wandeln
- Fehlerquellen in der Positionierung
- Wie führe ich attraktive Gespräche mit meinem Chef/in?
- Aufbau und Durchführung eines souveränen Jour-fixe
+ individuelle Coaching-Einheit
Zertifizierung
Nach erfolgreicher Beendigung Deiner Module, schließt Du die Leadership-Ausbildung mit Zertifikat ab.
Über uns
„Du steigst schneller auf, wenn es leichter wird!“
Die „Willner Leadership Academy – Next Level” gehört zur Unternehmensberatung „Willner & Partner”, die schon seit über 25 Jahren Menschen in Organisationen bestärkt und fördert. Wir sind Pragmatiker und mit Standorten in Hamburg, Frankfurt und Zürich auf Expansion. Wir vermitteln keine Konzepte – wir coachen und befähigen Menschen ihre Anforderungen pro-aktiv zu meistern.
Nutze uns als erfahrene HR-Experten – wir coachen Dich zu mehr Leichtigkeit und Erfolg.
Mark Willner
Meike Schell
Astrid Kaiser
Alexandra Scheper
Thomas Schnehagen
Zielgruppe
Für wen ist diese Ausbildung geeignet?
Die Academy richtet sich an die Führungskraft von morgen. Führungskräfte, die Neugier, Interesse an Menschen und Freude an persönlicher Entwicklung mitbringen, sind die richtigen Kandidaten für unser erprobtes Führungskonzept. Wir suchen Leader, die ihr maximales Potenzial ausschöpfen wollen und dabei stressfreier arbeiten und leben möchten.
Teilnehmer unserer Academy sind…
- Teamleiter, die ihre Mitarbeiter aufeinander abstimmen, motivieren und ihre Ziele erreichen möchten.
- Geschäftsführer, die für sich & ihre Führungskräfte die Führung leichter machen und größere Erfolge erzielen wollen
- Führungskräfte in einer neuen Position, die gleich von Anfang an die richtigen Strukturen schaffen und das perfekte Fundament gießen wollen
- Angehende Führungskräfte, die sich optimal auf ihren nächsten Karriere-Schritt vorbereiten und gleich von Anfang an überzeugen wollen
Der Prozess
Wie geht es jetzt weiter?
Schritt 1: Eintragung
Auf der nächsten Seite findest Du ein Formular in dem wir Dir einige Fragen zu Dir und Deiner Situation stellen. Anhand der Fragen können wir uns auf das Gespräch mit Dir vorbereiten.
Schritt 2: Persönliches Gespräch
In einem persönlichen Erstgespräch lernst Du uns kennen und wir stellen Dir unser Konzept und unsere Academy noch einmal genau vor. Zudem kannst Du selbstverständlich all Deine Fragen zu uns und zur Academy stellen.
Schritt 3: Mögliche Zusammenarbeit
Wenn beide Seite merken, dass eine persönliche Zusammenarbeit Sinn macht und die Academy der richtige nächste Schritt für Dich ist, dann kannst Du Dich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden.
Was Du gewinnen wirst: Mehr Klarheit, mehr Souveränität & mehr Wirksamkeit!
Da die Betreuung in der Ausbildung sehr persönlich ist und Du durch 1:1 Coachings begleitet wirst, sind die Plätze für die Ausbildung verständlicherweise begrenzt. Zudem sind die Lerninhalte so strukturiert, dass Du sie in Deinem eigenen Lerntempo durchlaufen und sofort in der Praxis umsetzen kannst. Das macht Sinn? Dann zögere nicht länger und trage Dich ein für ein persönliches Gespräch mit uns!
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